用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，才能保证充电桩使用的性。在实际使用中，并不是每台充电桩都安装在地下车库，在室外的充电桩难免遭受风吹雨淋，带来漏电安全隐患。所以，合格的充电桩必须满足防水要求。充电桩向充电机发生控制指令、开关信号，控制充电机启动与停止，获取充电机状态信息；具备充电接口的连接状态判断、联锁、控制导引等完善的安全保护控制逻辑。
汽车充电时，务必离开车内，如需休息请前往充电站休息室。因为汽车充电时，电流高达180A，电压高达370V，远超过人体接受电流10mA，电压36V。如果车辆充电时出现漏电情况，人在车内极容易触电，很难保证自身的安全；汽车充电时，充电桩厂家，需防止水流渗入。一是遇上雷雨天时，务必检查充电桩侧和汽车充电孔是否有积水或异物，如有，请擦拭和清理后再连接。二是禁止洗车，因为水顺流到充电孔或机舱内高压部件，触碰到直流电便可能产生漏电，容易造成人员触电。
汽车充电桩，一般安装在高速公路，加油站，地下车库等地，安装在地下车库时需要注意的是，有的地下车库潮湿渗水，电线做好防水防护，安装的位置要确保其他车辆能正常出入，还要注意地下信号弱，如果条件允许尽量安装在靠近出口的地方。如果使用率高，且用于长途使用，建议使用快充，就是直流充电桩，直流充电桩充电时长短、迅速，节省时间，满足我们长途的需求。在充电桩内所有电器部分都与箱体绝缘隔开，充电桩内部所有电力链接全部使用绝缘电缆，即使电缆脱落也不会与箱体接触，对电路起到安全绝缘保护。
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