桌面服务评价器-桌面评价器-如江

这几年，相关事业单位以及政务单位在工作方面，做了很大的改进。之所以要进行改进，目的是为了提高工作服务效率和质量，获得客户满意。而为了改变以往的工作方式和弊端，好差评评价器，这一设备的安装，对于监督部门工作起到很重要的作用。那么，好差评评价器的功能有哪些?该怎么操作?

一、存储数据更方便

在安装好差评评价器之后，客户对员工的评价可以立即转化为数据存储到这个设备中，方便后台随时查阅。如果遇到纠纷或者是投诉，后台相关部门可以根据这一数据，进行判断，快速有效的处理纠纷和投诉。

二、有效收集信息

不管是工作人员的工作评价还是其他方面的评价，好差评评价器都可以进行处理。客户在对工作人员进行评价之后，该设备可以立即接受信息，对客户的评价进行统计和分析，从而提高工作人员的服务效率和质量。

三、按照使用步骤进行操作

要想更好的使用好差评评价器，大家一定要根据设备的安装步骤进行安装。安装之后，打开电源，检查设备的功能能否正常使用。如果可以的话，该设备即可正常投入使用，为政务单位提供更多的便利。

可见，在工作方面，安装不同类型的设备是很有帮助的。好差评评价器的普遍使用，提高了政务工作单位的工作效率，同时也确保了来访人员的业务需要。

医院自助终端10.1寸液晶评价器

一、系统功能介绍：

1.USB接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。

2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。

3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：

① 时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。

② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。

4.评价终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

5.终端上通过指示灯可显示当前员工的（每个亮一盏指示灯，分1－4个级别）。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。

6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”），语音可以根据客户要求定制。

另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选

7.监控：后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。

8.综合查询：多种查询方式，桌面评价器，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。

9.图表管理：评价月报表，年报表，窗口桌面评价器，用户自定义报表等。

10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为领导决策提供依据。

近期，常常乘坐公交车的好朋友很有可能注意到，在公交车侧门边上装上一个黑盒子，这一小玩意究竟起什么作用呢？原来，桌面好差评评价器，这一黑盒子是泰州市交通产业集团在全省公车上部署公交车司机评价器。该评价器由广州如江智能科技有限责任公司开发设计，从外观看，这一评价器长210mm，宽40mm，高285mm，可分为2个地区，左边为读卡区，乘客可以读市民卡，能够对司机作出令人满意，一般，不满意的评价；右边为扫二维码区，乘客用手机扫描二维码，会有评价页面，能够对乘坐公交车的感受及其驾驶人员的服务质量等评论，留下电话号码后，便捷后台管理开展电话回访。除此之外，因为评价器内组装有4G处理器，乘客评价以后，管理人员能够即时见到评价具体内容，若有纠纷案件能够一时间联络核查解决，桌面服务评价器，对比之前来电转接人工电话更加省时省力。值得一提的是，现阶段，泰州市交通产业集团早已将这一款公交服务评价器发明申请，有关的流程已经审批当中。