住友光纤熔接机内外屏更换维修-南京讯卓通信科技

售后服务承诺24小时服务    

公司承诺：接到用户服务电话后， 8小时内对用户维修问题予以答复。承诺

南京住维通信科技有限公司保证所提供的设备能够达到或超过技术要求。在质保期内，住友光纤熔接机内外屏更换维修，如果设备因制造或品质出现问题，我方将无条件对其进行更换，并就此承担一切损失。科学管理、生产求精、用户满意是我们的质量方针，我们致力于向用户提供、技术、性能的光通信系列设备。

售后服务范围

因产品本身质量问题或用户使用不当等其他一切原因造成的设备故障均在售后服务范围内。

以下情况不属保修范围：

因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；

非我方的技术人员指导安装而引起的故障。

（1）技术服务范围

就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明，和用户共同完成方案设计，并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务；

（2）技术服务方式

采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式；

（3）技术服务期限

提供终身技术服务；

维修服务收费标准

设备免费保修12个月，保修期内，免费维修，不收取任何费用；保修期外，公司长期提供维修服务，只收取材料或配件成本费。

多模光纤接续后起泡和变粗，或变细

   1、异常现象

   (1)光纤端面不合格或表面脏

   (2)程序参数设置有问题

   2．解决方法：保证光纤端面良好，测试电流适中后重试。仍然变粗或起泡的增大程序重"预熔电流、时间"的值或减小"熔接推进"的值。相反变细的则减小"预熔电流、时间"和增大"熔接推进"。

接续指标一直偏大（实际测量）

   1、异常现象

   (1)V型槽内有灰尘，光纤有八字。

   (2)放电电流不适中。

   (3)对不齐就熔接

   (4)电极老化

   (5)程序参数设置不当

   (6)光纤端不好，切割刀有问题

   (7)较特殊光纤

   (8)操作环境较恶劣如大风或潮湿等

我公司技术人员会细心，认真地为每一个客户送修的仪器进行检测及修理。我们本着诚实地态度会对每一台送修仪器的检测结果如实列出故障细明及要更换部件，以便让客户清楚了解机器故障。经本公司维修过的仪器同一故障一律负责免费保修三个月。

    您的信赖是我们服务的动力，您的满意是我们追求的目标，能为您排忧解难是我们的荣幸