自动扶梯和自动人行道是公共场所常见的垂直交通工具，安装在百货商店、大型超市、机场和地铁站等客流量集中的地方。使用自动扶梯应随时照料好自身和身边儿童的安全，防止意外发生。
1、观察自动扶梯行进的方向，保证其与自己想去的方向一致。
2、踏上梯级和离开梯级时应注意安全，戴远近两用眼镜的乘客应更加小心。
3、一只手扶住扶手带，自动扶梯多少钱，另一只手拿稳随身携带的物品或领好跟随自己的儿童。
4、如果穿着宽松的衣裙，应当保证衣裙的边角、飘带远离梯级和扶梯侧挡板。
5、切勿将手提包或随身携带的重物放置在扶手带上。
6、切勿光脚上自动扶梯。
7、不要用自动扶梯运送货物。
8、不要把静止的自动扶梯当作楼梯用。
9、如果乘用自动扶梯感到不适，改乘电梯。
自动扶梯和自动人行道必备的安全装置，六安自动扶梯，一般安装在出入口处的围裙板上，为红色按钮，当发现人员发生意外紧急情况时，立即按下此钮，用于紧急情况下使设备立即停止运行，阻止事故的发生或者防止事故的延续。当电路发生漏电应有一个装置能自动切断控制电路，使自动扶梯不能继续运行。在自动扶梯上一般使用供电电路上的自动开关来实现。当发生漏电接地线中有电流通过时，开关自动跳开，须人工复位才能重新接通。
电动扶梯和升降机都是垂直运输行人的交通工具。两者各有长处，通常会在不同的场合使用。与升降机相比，电动扶梯所占空间较多，商用自动扶梯，而且行走速度（特别是垂直速度）相对十分缓慢。但是因为电动扶梯是连续运作，不像升降机般乘客要等轿箱到来，因此扶梯的总载客量高很多。在人很高，自动扶梯定制，而垂直距离不长的地方，例如商场和车站，一般都会使用电动扶梯。
电动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成。其主要部件有梯级、牵引链条及链轮、导轨系统、主传动系统（包括电动机、减速装置、制动器及中间传动环节等）驱动主轴、梯路张紧装置、扶手系统、梳板、扶梯骨架和电气系统等。
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