随着无人值守多功能自助终端的发展，多功能自助终端已成为许多场合的重要自动化设备，在减少劳动力、提率方面发挥着重要作用。许多人关心在哪里可以使用多功能自助终端。一些多功能自助终端还提供打印、对账单打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列快速服务。在通信行业，用户可以通过自助终端输入联系电话处理手机停(复)机，查询打印电话账单、支付费用、打印、打电话提醒。
而电容式触摸屏的多点触控，则可以将用户的触摸分解为采集多点信号及判断信号意义两个工作，完成对复杂动作的判断。银行业主要提供现金取款、现金存款、现金存款、查询余额、银行或银行间转账、更改密码等基本功能。产品没有质量，再好的营销手段也没有用。可以买卖一年、两年、久而久之，手持一体打印终端，用户看清产品质量功效不达标、买卖就会停止；
但是，由于自助终端机的种类比较多，所以不同种类的自助终端机的功能也是有所不同的。银行业主要提供现金取款、现金存款、现金存款、查询余额、银行或银行间转账、更改密码等基本功能。使用两根手指的拉伸、换位即可在屏幕上完成诸液晶广告机如放大、旋转这样趣味十足的操作，这在电容式触摸屏出现之前，几乎是不可想象的。
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